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Forschungsfeld Hochschulkommunikation
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Forschungsfeld Hochschulkommunikation
von: Birte Fähnrich, Julia Metag, Senja Post, Mike S. Schäfer
Springer VS, 2018
ISBN: 9783658224097
451 Seiten, Download: 4602 KB
 
Format:  PDF
geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop

Typ: B (paralleler Zugriff)

 

 
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Inhaltsverzeichnis

  Inhaltsverzeichnis 5  
  AutorInnenverzeichnis 8  
  Vorwort 17  
  1 Hochschulkommunikation aus kommunikationswissenschaftlicher Perspektive. Einleitung 18  
     1 Der Gegenstand Hochschule 19  
     2 Hochschulen im Wandel 22  
     3 Ein umfassendes und integratives Verständnis von Hochschulkommunikation 25  
     4 Forschung zum Thema Hochschulkommunikation 27  
     5 Ziel des vorliegenden Bandes 28  
     6 Struktur des Bandes 29  
     Literatur 34  
  Teil I Historische und theoretische Grundlagen der Hochschulkommunikation 39  
     2 Trends der Hochschulentwicklung. Der Weg zur wettbewerblichen Organisation 40  
        1 Einleitung 41  
        2 Traditionelle Diagnosen der Hochschule 42  
        3 Der Weg zur wettbewerblichen Universität 43  
        4 Die Universität im Wettbewerb 47  
        5 Zusammenfassung und Ausblick 49  
        Recommended Readings 50  
        Literatur 50  
     3 Historische Perspektiven der Hochschulkommunikation 54  
        1 Einleitung und Problemorientierung 55  
        2 Genese der Hochschulkommunikation um 1900 58  
           2.1 Erste publizistische Foren der Hochschulkommunikation 58  
           2.2 Akademische Auskunftstellen als Prototypen organisierter Hochschulkommunikation 59  
           2.3 Hochschulen und Öffentlichkeit 61  
        3 Institutionalisierung strategischer Hochschulkommunikation nach 1945 62  
           3.1 Hochschulpressestellen in der frühen Bundesrepublik, 1950er und 1960er Jahre 62  
           3.2 Institutionalisierung und Professionalisierung der Hochschulpressestellen seit dem Ende der 1960er Jahre 66  
           3.3 Weitere Entwicklungen seit den 1980er Jahren 68  
        4 Fazit und Perspektiven 69  
        Recommended Readings 70  
        Literatur 70  
     4 Organisationsbezogene Theorien der Hochschulkommunikation 75  
        1 Einleitung 76  
        2 Theoretische Ansätze in der deutschsprachigen und internationalen Forschung 77  
           2.1 Makroperspektiven: Ansätze zu Organisations-Umwelt-Beziehungen in der Hochschulkommunikation 77  
           2.2 Mesoperspektiven: Ansätze zu Funktionen, Zieldimensionen und Strategien von Kommunikation in der Organisation Hochschule 80  
           2.3 Mikroperspektiven: Akteure und Praktiken in der Hochschulkommunikation 85  
        3 Theoretische Anschlussstellen der Organisationskommunikationstheorie für die Hochschulkommunikationsforschung 87  
           3.1 Strukturationstheorie 87  
           3.2 Neo-Institutionalismus 90  
           3.3 Systemtheorie 93  
           3.4 Communicative Constitution of Organizations (CCO) 95  
        4 Fazit und Ausblick 99  
        Recommended Readings 100  
        Literatur 101  
  Teil II Strukturen und Funktionen von Hochschulkommunikation 109  
     5 Kommunikationsfunktionen im Mehrebenensystem Hochschule 110  
        1 New Public Management (NPM) und die Kommunikationsfunktion von Universitäten 112  
        2 Die zentrale Ebene: PR Kommunikationsbüros und der Kommunikationsbeauftragte 116  
        3 Die Mikro-Ebene: WissenschaftlerInnen individuell mobilisieren 119  
        4 Die Meso-Ebene: Hin zur Dezentralisierung? 120  
        Recommended Readings 130  
        Literatur 130  
     6 Organisation von Hochschulkommunikation 136  
        1 Einleitung 137  
        2 Theoretische Ansätze und Konzepte 138  
        3 Forschungsstand: Organisation von Hochschulkommunikation 142  
        4 Fazit, Ausblick und Desiderata 146  
        Recommended Readings 147  
        Literatur 148  
     7 Interne Hochschulkommunikation 153  
        1 Einleitung und Eingrenzung des Themas 154  
        2 Interne Organisationskommunikation 156  
        3 Charakteristika von Unternehmen und ihren Mitgliedern 158  
        4 Interne Unternehmenskommunikation 159  
        5 Die Organisation Hochschule 161  
        6 Interne Kommunikation in Hochschulen 164  
           6.1 Interne Bezugsgruppen identifizieren 164  
           6.2 Informieren und Orientierung ermöglichen 166  
           6.3 Alignment und Mobilisierung bewirken 167  
           6.4 Vertrauen schaffen 168  
           6.5 Sozialisation und Integration herbeiführen 169  
           6.6 Koordination und Vernetzung fördern 169  
        7 Schlussbetrachtung 170  
        Recommended Readings 172  
        Literatur 172  
     8 Hochschulmarketing 177  
        1 Was ist Hochschulmarketing? 178  
        2 Die Entwicklung des Hochschulmarketings in Deutschland 181  
        3 Forschungsstand national und international 184  
        4 Instrumente und Maßnahmen des Hochschulmarketings 185  
        5 Kritische Diskussion des Hochschulmarketings 187  
        Recommended Readings 188  
        Literatur 189  
     9 Evaluation von Hochschulkommunikation 192  
        1 Einleitung 193  
        2 Die Evaluation von Kommunikation 194  
           2.1 Entwicklung und Verfahren der PR-Evaluationsforschung 194  
           2.2 Grenzen und grundsätzliche Probleme der PR-Evaluation 197  
        3 Evaluation von Wissenschafts- und Hochschulkommunikation 198  
           3.1 Wissenschafts- und Hochschulkommunikation 198  
           3.2 Evaluation von Hochschulkommunikation 200  
           3.3 Ebenen, Kennzahlen und Methoden der Evaluation von Hochschulkommunikation 202  
        4 Neue Perspektiven der Evaluation der Hochschulkommunikation 206  
        5 Fazit 209  
        Recommended Readings 210  
        Literatur 210  
  Teil III Akteure und Themen von Hochschulkommunikation 217  
     10 WissenschaftlerInnen als Kommunikatoren 218  
        1 Einleitung 219  
        2 WissenschaftlerInnen und journalistische Medien 220  
        3 WissenschaftlerInnen und neue Online-Medien 223  
        4 Individuelle Medienkontakte und Hochschulkommunikation 224  
        5 Konsequenzen strategischer Orientierungen 227  
        6 Resümee 229  
        Recommended Reading 230  
        Literatur 230  
     11 Partizipative Hochschulkommunikation 235  
        1 Einleitung: Vom Wissenstransfer zur partizipativen Kommunikation 236  
        2 Formatbezogene Forschung 238  
           2.1 Museen und Ausstellungen 238  
           2.2 Bürgerbeteiligung und Citizen Science 239  
           2.3 Populäre Formate 240  
        3 Kritische Ansätze 242  
        4 Akteursbezogene Ansätze 244  
           4.1 WissenschaftlerInnen als KommunikatorInnen 244  
           4.2 Publikumsorientierte Fragestellungen 246  
        5 Fazit 247  
        Recommended Readings 248  
        Literatur 248  
     12 Strategische Kommunikation von Hochschulen in Governance-Pozessen 254  
        1 Einleitung 255  
        2 Die Governance von Hochschulen 256  
        3 Strategische Hochschulkommunikation 258  
           3.1 Hochschulkommunikation in GovernanceKonstellationen 258  
           3.2 Forschungsfeld strategische Hochschulkommunikation 261  
        4 Governance und Medialisierung 263  
        5 Fazit 268  
        Recommended Readings 270  
        Literatur 271  
     13 Krisenkommunikation von Hochschulen 277  
        1 Einleitung 278  
        2 Krisenkommunikation als Forschungsfeld 279  
        3 Fallstudien zur Krisenkommunikation von Hochschulen 283  
        4 Strukturen und Instrumente der Krisenkommunikation deutscher Hochschulen: Eine Befragung 286  
           4.1 Forschungsinteresse und Methode 286  
           4.2 Befunde zur Krisenkommunikation an deutschen Hochschulen 287  
        5 Diskussion und Fazit 295  
        Recommended Readings 298  
        Literatur 298  
  Teil IV Hochschulen in Medien und Öffentlichkeit 302  
     14 Journalismus als Adressat von Hochschulkommunikation 303  
        1 Zur Einleitung: Konturen des Begriffs Hochschulkommunikation 304  
        2 Bedeutung des Journalismus für die Hochschulkommunikation 307  
        3 Die Bedeutung der Hochschulkommunikation für den Journalismus 313  
        4 Fazit 317  
        Recommended Readings 318  
        Literatur 318  
     15 Reputation von Hochschulen 323  
        1 Relevanz von Reputation im Hochschulsektor 324  
        2 Definition von Organisationsreputation 324  
        3 Konzeptionen von Hochschulreputation 326  
        4 Forschungstand zur Reputation von Hochschulen 328  
           4.1 Stakeholderorientierte Forschung zu Hochschulreputation 331  
           4.2 Medienorientierte Forschung zu Hochschulreputation 332  
        5 Empirische Analyse der Medienreputation von Schweizer Universitäten 334  
        6 Ausblick 337  
        Recommended Readings 339  
        Literatur 340  
     16 Öffentliche und veröffentlichte Meinung zu Hochschulen 345  
        1 Einleitung 346  
        2 Öffentliche Meinung zu Hochschulen: wie sie entsteht und warum sie wichtig ist 348  
        3 Veröffentlichte Meinung: empirische Befunde 351  
        4 Öffentliche Meinung: empirische Befunde 353  
        5 Das Bild der Hochschulen in der deutschen Bevölkerung: Befunde einer Studie 356  
        6 Institutionelle Verankerung 360  
        7 Fazit 362  
        Recommended Readings 363  
        Literatur 364  
     17 Hochschulkommunikation in Online-Medien und Social Media 367  
        1 Relevanz von Online-Hochschulkommunikation 368  
        2 Hoffnungen und Befürchtungen: Mögliche Auswirkungen von Online-Kommunikation auf Hochschulen und Hochschulkommunikation 369  
        3 Forschungsstand: Was wissen wir über Hochschulkommunikation online? 371  
           3.1 Die Entwicklung des Forschungsfeldes im Überblick 372  
           3.2 Hochschulen als Online-Kommunikatoren 374  
           3.3 Inhalte der Online-Kommunikation von Hochschulen 378  
           3.4 Online-Kommunikation von Hochschulen: Nutzung und Wirkung 383  
        4 Ausblick und Desiderata 386  
        Recommended Readings 389  
        Literatur 389  
     18 Nutzung und Wirkung von Hochschulkommunikation 396  
        1 Gegenstand der Hochschulkommunikation 397  
        2 Hochschulkommunikation: Interesse, Nutzung, Motive und Wirkung 401  
        3 Empirische Befunde zur Nutzung und Wirkung von Hochschulkommunikation 404  
           3.1 Interesse für medienvermittelte Informationen aus Wissenschaft und Hochschulen 405  
           3.2 Kontakt und Nutzung medienvermittelter Wissenschafts- und Hochschulkommunikation 406  
           3.3 Wissen über Wissenschaft und Forschung 407  
           3.4 Partizipation an Aktivitäten von Wissenschaft und Hochschulen 408  
        4 Studien zur Nutzung und Wirkung von Hochschulzeitschriften 409  
        5 Fazit 411  
        Recommended Readings 412  
        Literatur 413  
  Teil V Praxisperspektiven auf Hochschulkommunikation 417  
     19 Hochschulkommunikation als komplexes Forschungs- und Handlungsfeld – Neue Herausforderungen für die Hochschulen 418  
        1 Hochschulforschung als Desiderat 420  
        2 Differenzierung und Wettbewerb im Hochschulsystem 421  
        3 Differenzierung und Wettbewerb – auch vermittels Kommunikation 422  
        4 Hochschulkommunikation als Reaktion auf externe Umweltanforderungen 423  
        5 Hochschulkommunikation als spezifische Reaktion auf widersprüchliche Umweltanforderungen 425  
        6 Hochschulkommunikation als Reaktion auf neue interne Anforderungen 428  
        7 Hochschulkommunikation – ein tragfähiges Konzept? 429  
        Literatur 432  
     20 Hochschulkommunikation als professionelle Praxis – Die Perspektive der HochschulsprecherInnen 434  
        1 Einleitung 434  
        2 Hochschulkommunikation – ein strategisches Thema 435  
        3 Forschung zur Hochschulkommunikation – welche Orientierungen liefert die Wissenschaft? 436  
        4 Die Perspektive der Praxis: Wie lässt sich die Professionalisierung unterstützen? 437  
        5 Wie lassen sich strategische Anforderungen und normative Herausforderungen der Hochschulkommunikation verbinden? 439  
        6 Hochschulkommunikation – wie geht es weiter? 440  
        Literatur 441  
     21 Hochschulen in Medien und Öffentlichkeit – Die Perspektive des Journalismus 443  
        Literatur 450  


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