Erfolgsorientiertes Personalmarketingin der Praxis. Konzept, Instrumente, Praxis	1
	Impressum	5
	Inhalt	6
	Vorwort	10
	1 Einleitung: Notwendigkeit und Status quo des Personalmarketings	14
	1.1 Personalmarketing – eine strategische Aufgabe mit und fu¨r die Zukunft	14
	1.2 Stand des Personalmarketings in der Praxis	17
	1.2.1 Aufbau der Untersuchung	17
	1.2.2 Ergebnisse der Befragung	17
	1.3 Stand des Personalmarketings in der theoretischen Diskussion	22
	1.3.1 Phasen der theoretischen Beschäftigung mit Personalmarketing	22
	1.3.2 Personalmarketing in der Integrationsphase – aktuelle Diskussionslinien	24
	1.4 Fazit: Realisierungsdefizite	26
	2 Erfolgsorientiertes Personalmarketing –das Konzept	28
	2.1 Personalmarketing – eine Arbeitsdefinition	28
	2.2 Beeinflussung der Arbeitgeberattraktivität	29
	2.3 Externes Personalmarketing und aktives Interesse externer Zielgruppen	31
	2.4 Internes Personalmarketing und Commitment der Mitarbeiter	33
	2.5 Fazit: Konzept fu¨r ein erfolgsorientiertes Personalmarketing	34
	2.6 Leitfaden zur Einfu¨hrung eines erfolgsorientierten Personalmarketings	36
	3 Einflussfaktoren auf das Personalmarketinganalysieren – der erste Konzeptionsschritt	38
	3.1 Unternehmensexterne Einflussfaktoren identifizieren	38
	3.2 Unternehmensinterne Einflussfaktoren identifizieren	41
	3.3 Zielgruppenanalyse	45
	3.3.1 Externe Zielgruppen	45
	3.3.2 Interne Zielgruppen	49
	3.4 Informationsverarbeitung: Portfolio-Analyse	51
	3.5 Attraktivitätsfaktoren identifizieren	54
	4 Strategie fu¨r das Personalmarketing definieren –der zweite Konzeptionsschritt	58
	4.1 Ziele festlegen	58
	4.2 Instrumentelle Maßnahmen planen	63
	4.3 Ressourcen planen	66
	4.4 Integriertes Kommunikationskonzept erstellen	67
	5 Instrumente fu¨r das erfolgsorientierte Personalmarketingeinfu¨hren – der dritte Schritt	72
	5.1 Exemplarisches Instrument der Kontaktanbahnung: Anzeigengestaltung	72
	5.2 Exemplarisches Instrument der Kontaktaufnahme: Praktikantenprogramme	74
	5.3 Exemplarisches Instrument der Kontaktverdichtung: Abschlussarbeitsprojekte	76
	5.4 Exemplarisches Instrument der Kontaktpflege:Talent Relationship Management	78
	5.5 Exemplarisches Instrument der Personalauswahl: Interviewverfahren	80
	5.6 Exemplarisches Instrument der Integration:strukturierte Einfu¨hrungsprogramme	81
	5.7 Exemplarisches Instrument der Bindung: Mitarbeiterinformation	82
	5.8 Exemplarisches Instrument des Austritts: Employability-Förderung	85
	5.9 Medienmix und Toolbox	87
	6 Organisatorische Einbindung festlegen	90
	6.1 Möglichkeiten und Status quo der organisatorischen Einbindung	90
	6.2 Organisatorische Einbindung des Personalmarketings und Reifegrade	91
	7 Effektivität und Effizienz des Personalmarketings steuern	96
	7.1 Ziele und Inhalte des Personalmarketingcontrollings	96
	7.2 Controlling der Kosten des Personalmarketings	97
	7.3 Controlling der Effizienz des Personalmarketings	99
	7.4 Controlling der Effektivität des Personalmarketings	100
	8 Unternehmensbeispiele fu¨r Facetten eineserfolgsorientierten Personalmarketings	104
	8.1 Unternehmensbeispiele im Überblick	104
	8.2 Strategische Ziele des Personalmarketings bei der Deutschen BP AG	105
	8.3 Stellenanzeigen bei der Heraeus Holding GmbH	106
	8.4 Imagefilm der KSB AG	111
	8.5 Rekrutierung von Busfahrern bei der Hamburger Hochbahn AG	113
	8.6 Praktikantenprogramm bei der Allianz Versicherungs-AG	117
	8.7 Praktikantenprogramm bei der Lufthansa Technik AG	119
	8.8 Rekrutierungsworkshops bei der HSH Nordbank	121
	8.9 Nachwuchs- und Bindungsprogramme der Lufthansa Technik AG	122
	8.10 Systematische Pflege von Hochschulkontakten bei der HSH Nordbank AG	124
	8.11 Bewerbervorselektion mit dem Online-Voyager der Allianz Versicherungs-AG	125
	8.12 Mitarbeiterinformation bei der Hamburger Hochbahn AG	129
	8.13 Instrumente des Personalmarketings bei der B. Braun Melsungen AG	132
	8.14 Entwicklung der Organisation des Personalmarketingsbei der Diehl Stiftung & Co. KG	134
	9 Schlussbemerkungen: Notwendigkeitzu Veränderungen und Anpassungsdruck	138
	10 Anhang	140
	10.1 Instrumente des Personalmarketings – Toolbox	140
	10.2 Wirkungsmatrix und Konsequenzen	151
	10.3 Literaturverzeichnis	154
	10.4 Abbildungsverzeichnis	157
	10.5 Autorenverzeichnis	158