Was Sie in diesem Essential finden können	6
	Inhaltsverzeichnis	7
	1 Einleitung	9
	2 Veränderungsnotwendigkeit	10
	3 Gründe für Widerstand	12
	3.1 Widerstand im Topmanagement	12
	3.2 Widerstand beim Einzelnen	14
	3.2.1 Gewohnheit	14
	3.2.2 Funktionale Gebundenheit (auch: Betriebsblindheit)	15
	3.2.3 Abwehr kognitiver Dissonanz	15
	3.2.4 Motivationshöhe	16
	3.2.5 Verteidigung des Selbstbildes	16
	3.2.6 Reaktanz	17
	3.3 Widerstand in der Gruppe	17
	3.3.1 Erhalt von Machtstrukturen	17
	3.3.2 Autoritätsdruck	17
	3.3.3 Gruppendruck	18
	4 Emotionale Reaktionen auf Veränderungen	19
	5 Veränderungsbereitschaft	22
	6 Erfolgreiche Gestaltung von Veränderungsprozessen: Implikationen für Führungskräfte	26
	6.1 Vision und Ziele definieren	26
	6.2 Notwendigkeit und Unumkehrbarkeit der Veränderung nachvollziehbar erläutern	27
	6.3 Klar, transparent und verständlich kommunizieren	27
	6.4 Bedürfnisse von Menschen in Veränderungsprozessen berücksichtigen	28
	6.5 Fähigkeiten und Fertigkeiten vermitteln	29
	6.6 Gerechtigkeitsempfinden der Mitarbeiter beachten	29
	6.7 Erste Erfolge sichtbar machen	30
	6.8 Aus Fehlern lernen	30
	6.9 Als Führungskraft präsent und ansprechbar sein	30
	7 Ausblick	32
	Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können	34
	Literatur	35