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Vorwort |
5 |
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Inhaltsverzeichnis |
7 |
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Abbildungsverzeichnis |
10 |
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Tabellenverzeichnis |
13 |
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Abkürzungsverzeichnis |
15 |
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1 Modellierung |
17 |
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2 Modellierungssprachen |
20 |
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2.1 Modellierungssprachen für Daten |
20 |
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2.1.1 Entity-Relationship-Diagramme (ERM) |
20 |
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2.1.2 Klassendiagramme (UML) |
25 |
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2.2 Modellierungssprachen für Prozesse |
31 |
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2.2.1 Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK) |
31 |
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2.2.2 Petri-Netze |
36 |
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2.2.3 Business Process Modeling Notation (BPMN) |
41 |
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3 Konzeption der Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung |
47 |
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3.1 Grundsatz der Richtigkeit |
48 |
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3.2 Grundsatz der Relevanz |
49 |
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3.3 Grundsatz der Wirtschaftlichkeit |
50 |
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3.4 Grundsatz der Klarheit |
51 |
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3.5 Grundsatz der Vergleichbarkeit |
52 |
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3.6 Grundsatz des systematischen Aufbaus |
52 |
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4 Ausgestaltung der Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung |
53 |
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4.1 Verwendungszwecke von Modellen |
53 |
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4.2 Rahmenbedingungen der Modellierung |
54 |
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4.2.1 Explizierung der Modellierungsziele |
54 |
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4.2.2 Festlegung der relevanten Sichten |
55 |
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4.2.3 Auswahl eines Modellierungstools |
58 |
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4.3 Modellarchitektur |
59 |
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4.3.1 Funktionsmodellierung |
61 |
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4.3.2 Leistungsmodellierung |
61 |
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4.3.3 Organisationsmodellierung |
62 |
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4.3.4 Prozessmodellierung |
63 |
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4.4 Übergreifende Konventionen |
70 |
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4.4.1 Festlegung der Modelltypen |
71 |
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4.4.2 Namenskonventionen für Modelle und Objekte |
73 |
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4.4.3 Anlage von Objekten |
75 |
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4.4.4 Modellverfeinerung |
75 |
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4.4.5 Modelllayout |
76 |
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4.5 Modellierung der Funktionssicht |
78 |
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4.5.1 Konventionen für Anwendungssystemtypen |
79 |
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4.5.2 Konventionen für Anwendungssystemtypdiagramme |
80 |
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4.6 Modellierung der Leistungssicht |
81 |
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4.6.1 Konventionen für Zielsystemmodelle |
83 |
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4.6.2 Konventionen für Leistungsbäume |
88 |
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4.7 Modellierung der Organisationssicht |
90 |
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4.7.1 Konventionen für Rollen |
91 |
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4.7.2 Konventionen für Rollenmodelle |
92 |
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4.7.3 Konventionen für Rollenzuordnungsmodelle |
97 |
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4.7.4 Konventionen für Organisationselementtypen |
101 |
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4.8 Modellierung der Datensicht |
102 |
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4.8.1 Konventionen für Fachbegriffe |
104 |
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4.8.2 Konventionen für Fachbegriffsmodelle |
105 |
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4.9 Modellierung der Prozesssicht |
111 |
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4.9.1 Konventionen für den Ordnungsrahmen |
112 |
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4.9.2 Konventionen für Hauptprozess-Strukturmodelle |
113 |
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4.9.3 Konventionen für Hauptprozessmodelle |
115 |
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4.9.4 Konventionen für Geschäftsprozessmodelle |
117 |
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4.9.5 Konventionen für Arbeitsvorgangsmodelle |
121 |
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4.9.6 Konventionen für Teilprojekt-Strukturmodelle |
131 |
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4.9.7 Konventionen für Wertschöpfungskettenmodelle |
133 |
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4.9.8 Konventionen für Geschäftsvorfallmodelle |
140 |
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4.10 Attributierung |
146 |
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4.10.1 Modellattribute |
146 |
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4.10.2 Objektattribute |
150 |
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4.11 Verwaltung und Pflege des Unternehmensprozessmodells |
153 |
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5 Die Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung bei der Bundeswehr |
159 |
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5.1 Herausforderungen an die öffentliche Verwaltung |
159 |
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5.1.1 Der Prozessansatz in Unternehmen |
161 |
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5.1.2 Der Prozessansatz in öffentlichen Verwaltungen |
164 |
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5.1.3 Der Prozessansatz bei der Bundeswehr |
167 |
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5.2 Das Projekt SASPF |
168 |
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5.2.1 Ausgangslage |
169 |
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5.2.2 Projektrisiken |
171 |
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5.2.3 Lessons Learned |
172 |
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5.2.4 Die Entscheidung für die GoMs |
178 |
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5.3 Struktur des Prozessmodells |
180 |
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5.3.1 Das Prozessnetzwerk |
180 |
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5.3.2 Prozesshierarchie |
182 |
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5.4 Modellierungskonventionen |
183 |
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5.4.1 Modelllayout100 |
184 |
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5.4.2 Namenskonventionen |
197 |
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5.4.3 Rahmenbedingungen |
199 |
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5.5 Umsetzung der Modellierungskonventionen |
205 |
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5.5.1 Abstimmen von Fachbegriffen, Rollen und Schnittstellen |
206 |
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5.5.2 Durchführen von Prozessreviews |
210 |
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5.5.3 Ausbilden von Qualitätsmanagern |
213 |
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5.6 Ausblick zur methodischen Fortentwicklung |
214 |
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5.6.1 Anpassen von Methoden |
214 |
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5.6.2 Ableiten einer prozessorientierten Aufbauorganisation |
216 |
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5.6.3 Bewerten von Prozessen/Prozesscontrolling |
218 |
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5.6.4 Verschlanken von Prozessmodellen |
220 |
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5.7 Kontinuierliches Prozessmanagement |
223 |
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5.8 Das Projekt in der Bundeswehrreform |
224 |
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5.9 Übertragbarkeit auf andere Organisationsprojekte |
229 |
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6 Die Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung in semantischen Modellierungssprachen |
231 |
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6.1 Die Idee semantischer Modellierungssprachen |
231 |
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6.2 Referenzmodellgestützte Modellierung mit icebricks |
232 |
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6.3 Bausteinorientierte Modellierung mit PICTURE |
240 |
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6.4 Business Intelligence mit H2 |
246 |
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7 Zum Abschluss: Acht kurze Thesen |
250 |
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Literatur |
251 |
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