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Geleitwort |
6 |
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Vorwort |
9 |
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Inhaltsverzeichnis |
10 |
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Abbildungsverzeichnis |
15 |
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Abkürzungsverzeichnis |
17 |
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A Grundlegung |
19 |
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1 Problemorientierte Einführung |
19 |
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1.1 Ausgangspunkt und Relevanz der Arbeit |
19 |
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1.2 Problemstellung der Arbeit |
22 |
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1.3 Zielsetzung der Arbeit |
26 |
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2 Stand der Forschung auf dem Gebiet des Diversitätsmanagements |
29 |
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3 Aufbau und Gang der Untersuchung |
32 |
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B Diversität und Diversitätsmanagement im Lichte der Theorie |
36 |
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1 Vorüberlegungen zum theoretischen Fundament des Diversitätsmanagements |
36 |
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1.1 Existenz von Majoritäten und Minoritäten |
36 |
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1.2 Bildung von Stereotypen und Vorurteilen |
38 |
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1.3 Entstehung von Diskriminierungsprozessen |
41 |
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2 Charakterisierung der elementaren Begriffe |
43 |
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2.1 Charakterisierung von Diversität |
43 |
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2.1.1 Diversität im interdisziplinären Kontext |
44 |
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2.1.2 Diversität in der Betriebswirtschaftslehre |
47 |
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2.2 Charakterisierung der Diversitäts-Dimensionen |
50 |
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2.3 Charakterisierung von Diversitätsmanagement |
54 |
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2.4 Abgrenzung zwischen Diversität und Diversitätsmanagement |
57 |
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3 Relevanz von Diversität für die Unternehmensführung |
60 |
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3.1 Demographische Relevanz von Diversität |
60 |
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3.2 Juristische Relevanz von Diversität |
63 |
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3.3 Moralisch-ethische Relevanz von Diversität |
67 |
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3.4 Ökonomische Relevanz von Diversität |
70 |
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3.4.1 Organisationsexterne Diversität |
72 |
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3.4.2 Organisationsinterne Diversität |
77 |
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4 Verständnisansätze von Diversitätsmanagement |
82 |
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4.1 Vielfalt an Verständnisansätzen |
82 |
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4.2 Diversitätsresistenter Homogenitätsansatz |
84 |
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4.3 Sozio-moralischer Fairness- und Diskriminierungsansatz |
85 |
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4.4 Ökonomisch-marktorientierter Marktzutritts- und Legitimitätsansatz |
87 |
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4.5 Ressourcenorientierter Lern- und Effektivitätsansatz |
90 |
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4.6 Strategischer Verantwortungs- und Sensibilitätsansatz |
92 |
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5 Transformationsprozess des Diversitätsmanagements |
96 |
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5.1 Konformitätskultur im monokulturell-geschlossenen Unternehmen |
96 |
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5.1.1 Leitbild des homogenen Ideals |
96 |
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5.1.2 Charakteristika des monokulturell-geschlossenen Unternehmens |
98 |
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5.2 Diversitätskultur im multikulturell-offenen Unternehmen |
101 |
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5.2.1 Leitbild des heterogenen Ideals |
101 |
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5.2.2 Charakteristika des multikulturell-offenen Unternehmens |
102 |
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5.3 Paradigmenwechsel im Rahmen des diversitätsbedingten Transformationsprozesses |
105 |
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5.3.1 Notwendigkeit eines Paradigmenwechsels |
105 |
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5.3.2 Verhaltenswiderstände gegen einen Paradigmenwechsel |
109 |
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5.3.3 Konfliktmanagement als Instrument des Transformationsprozesses |
113 |
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6 Kritische Reflexion des theoretischen Fundaments des Diversitätsmanagements |
117 |
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6.1 Komplexität als Resultat des Diversitätsmanagements |
117 |
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6.2 Fokussierung auf Diversitätsmanagement im Rahmen der internationalen Unternehmensführung |
119 |
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6.3 Grundproblematik der internationalen Unternehmensführung |
121 |
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C Strategisches Diversitätsmanagement im Rahmen der internationalen Unternehmensführung |
125 |
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1 Vorüberlegungen zur strategischen Konzeptionalisierung des Diversitätsmanagements |
125 |
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1.1 Diversitätsbewusstsein in der realen Unternehmenspraxis |
125 |
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1.2 Diversitätsmanagement im Zyklus innovativer Managementkonzeptionen |
128 |
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1.3 Divergenz zwischen amerikanischer und deutscher Konzeptionalisierung des Diversitätsmanagements |
132 |
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1.4 Strategische Ziele des Diversitätsmanagements im internationalen Kontext |
136 |
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2 Organisationsinternes Diversitätsmanagement |
140 |
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2.1 Organisationsinterne Dimension des Diversitätsmanagements |
140 |
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2.2 Diversitätsbewusstes Personalmanagement als Komponente des organisationsinternen Diversitätsmanagements |
141 |
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2.2.1 Diversitätsbewusste Personalstrukturierung |
143 |
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2.2.2 Diversitätsbewusste Personalführung |
149 |
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3 Organisationsexternes Diversitätsmanagement |
170 |
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3.1 Organisationsexterne Dimension des Diversitätsmanagements |
170 |
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3.2 Diversitätsbewusstes Umweltmanagement als Komponente des organisationsexternen Diversitätsmanagements |
172 |
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4 Strategiefokussierung des Diversitätsmanagements |
192 |
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4.1 Strategische Analyse des Diversitätsmanagements |
192 |
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4.2 Strategische Implementierung des Diversitätsmanagements |
199 |
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4.3 Strategische Kontrolle des Diversitätsmanagements |
206 |
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5 Kritische Reflexion der strategischen Konzeptionalisierung des Diversitätsmanagements |
245 |
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D Fazit und Ausblick |
249 |
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1 Fazit der zentralen Untersuchungsergebnisse |
249 |
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2 Ausblick auf zukünftige Forschungsaufgaben im Bereich des strategischen Diversitätsmanagements |
252 |
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Literaturverzeichnis |
256 |
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