Inhalt	6
	Vorwort	9
	Was macht eigentlich ein Controller?	10
	Wie steuert der Controller die Unternehmensaktivitäten?	11
	Warum überwacht das Controlling die Unternehmensaktivitäten?	13
	Realitätsnahe Planungen	14
	Optimierte Planung durch gesicherte Daten	14
	Welche Informationen liefert das Controlling?	15
	Werte aus der Vergangenheit für die fundierte Planung in Ihrem Bereich	15
	Planwert und Istwert	16
	Abweichungen vom Plan	16
	Information an alle Ebenen	18
	Wie hilft der Controller bei Planabweichungen?	18
	Instrumente für eine Reaktion auf die Planabweichung	19
	Durch Controlling optimale Maflnahmen für Gesamtunternehmen	20
	Wie hilft das Controlling bei Entscheidungen?	20
	Mögliche Entscheidungen abklopfen	21
	Geht es beim Controlling nur um Kosten?	22
	Leistungskontrolle	23
	Terminüberwachung	24
	Wie gut ist mein Controlling?	25
	Wie plant das Controlling?	26
	Warum ist eine Planung mit Controlling nötig?	27
	Komplexe Märkte fordern optimale Planung und schnelle Reaktionen	27
	Planen in vier Schritten	29
	Das Planungssystem im Unternehmen	34
	Schema eines Planungsablaufs	34
	Ablauf der Produktionsplanung	37
	Zwei Faktoren für die Produktionsplanung	38
	Prüfung der Wirtschaftlichkeit	42
	Erlösplanung	43
	Kostenplanung	43
	Finanzplanung	44
	Planbilanz	44
	Unterschiedliche Planungsgröflen sind notwendig!	44
	Abhängigkeiten zwischen Preis und Menge	47
	Geldwerte in Mengenplanung umsetzen	48
	Planungshorizont	50
	Rollierende Planung	50
	Langfristige Planung für drei bis fünf Jahre	51
	Die Quellen des Controlling	52
	Öffentliche Quellen	53
	Expertenwissen	53
	Was umfasst das Budget?	54
	Das Budget aufstellen	54
	Budgetgespräch führen	57
	Zielvereinbarungen	60
	Leistungsziele	60
	Kostenziele	60
	Nebenziele	61
	Verantwortung tragen	63
	Vom Stellenziel zum Unternehmensziel (oder umgekehrt)	64
	Fehlende Kenntnis der Gesamtzusammenhänge	65
	Und wie steht’s mit Abweichungen?	68
	Woher kommen die Istdaten?	69
	Welche Fehlerquellen gibt es für Istwerte?	73
	Beschäftigungsabweichungen	77
	Wenn Sie zwei Dinge vergleichen wollen, achten Sie auf die Grundlagen	79
	Unterschiedliche Schwierigkeitsgrade bei der Zuordnung	79
	Preisabweichungen	82
	Verantwortung für die Preisabweichung	83
	Analyse der Abweichungen	85
	Was können Nebenbedingungen sein?	85
	Reaktionen auf Abweichungen	88
	Reaktionen haben Auswirkungen auf andere Bereiche	89
	Andere Bereiche müssen reagieren	89
	Vermittlung ist gefragt	89
	Womit arbeitet der Controller?	92
	Den Marktanteil berechnen	94
	Analyse– und Entscheidungstechniken	95
	Wie entstehen Plan/Ist-Vergleiche?	95
	Welche Inhalte dürfen Sie von Ihrem Controller verlangen?	96
	Warum jetzt noch die Vergangenheit?	98
	Welche Aussagen können Anteilswerte machen?	100
	Fehler durch Anteilswerte	100
	Wie berechnen Sie das Wachstum?	101
	Kostensenkung	102
	Was versteht der Controller unter Deckungsbeitrag?	103
	So erstellen und nutzen Sie ABC-Analysen	106
	Objektive Werte statt Intuition	107
	Wie beweisen Sie die Wirtschaftlichkeit?	114
	Qualitative Vorteile in Geld bewerten	117
	Informationsverlust beachten	120
	Der Controller und das Zeitmanagement	120
	Meilensteine für die Überprüfung	121
	Frühzeitige Reaktionen	121
	Was haben Sie von Kennzahlen?	124
	Was sind Kennzahlen?	124
	Ein Bestandteil der Nebenbedingungen	126
	Veränderung einer Kennziffer durch verschiedene Faktoren	126
	Kennziffern in der Produktion	127
	Kennziffern in der Personalabteilung	131
	Kennziffern im Vertrieb	135
	Kennziffern im Einkauf	141
	Kennzahlen in der Logistik	142
	Weitere Kennziffern in der Logistik	147
	Finanzkennziffern	148
	Unterschiedliche Renditen	152
	Liquiditätsgrade	156
	Ist das schon alles?	162
	Vertriebscontrolling	163
	IT-Controlling	166
	Investitionscontrolling	170
	Liquiditätsplanung	177
	Portfolioanalyse	181
	Materialien bewerten	182
	Erweiterte Portfolioanalyse	183
	Balanced Scorecard	184
	Langfristiger Erfolg durch Berücksichtigung weicher Faktoren	185
	Verknüpfung von harten und weichen Faktoren	185
	Auswahl und Anzahl der Perspektiven	185
	Doch noch Kontrolle! Die Rolle des Controllers im Risikomanagementsystem	190
	Abhängigkeiten bestimmen den Erfolg	190
	Risiken gemeinsam erkennen und beurteilen	192
	Mechanismen auch dokumentieren	194
	Stichwortverzeichnis	196
	Mehr eBooks bei www.ciando.com	0